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Versão preliminar

Versão 0.1-draftAtualizado em 28 de setembro de 2026

Acessibilidade

O compromisso da Costa Mobility com um site acessível, o que já foi feito, as limitações conhecidas e como pedir ajuda.

Texto em revisão pelo advogado. Os trechos marcados [PREENCHER] e [CONFIRMAR] ainda dependem de dados ou decisões. Não trate este texto como definitivo.

Nesta página

Queremos que qualquer pessoa consiga usar o site e a plataforma da Costa Mobility, inclusive quem usa leitor de tela, navega só pelo teclado ou precisa de mais contraste.

1. Meta

Buscamos atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA. Ainda não fizemos uma auditoria independente, então não afirmamos conformidade total.

2. O que já fizemos no site

  • Link "Pular para o conteúdo", que aparece na primeira tecla Tab.
  • Regiões da página (cabeçalho, conteúdo principal, rodapé) com nomes para leitores de tela.
  • Títulos em ordem lógica nas páginas.
  • Tons de cor próprios para texto pequeno, escolhidos para atingir o contraste AA.
  • Menu do celular que fecha com a tecla Esc.
  • Seletor de idioma com nome completo de cada idioma para leitores de tela.
  • Aviso para leitores de tela quando um link abre em outra aba.

3. Limitações conhecidas

  • As páginas de erro (endereço inexistente) precisam de JavaScript para mostrar o texto.
  • A avaliação, o portal e os documentos em PDF ainda estão em construção e serão avaliados antes do lançamento. [CONFIRMAR: avaliação de acessibilidade do portal e dos PDFs antes do lançamento.]

4. Como pedir ajuda ou relatar um problema

Se algo não funcionar para você, escreva para [PREENCHER: e-mail de acessibilidade], dizendo a página e o problema. Podemos enviar o conteúdo em outro formato. Respondemos em até [CONFIRMAR: prazo de resposta].

5. Como avaliamos

Esta declaração se baseia em testes da própria equipe durante o desenvolvimento, com teclado, inspeção dos nomes acessíveis e medição automática de contraste. Ainda não testamos com usuários de tecnologias assistivas. Data da última revisão: 28 de setembro de 2026.

Fontes e bases legais